De wetten van het management

Robert Heller - Managing People (DK).

Arthur Bloch's  Murphy's Law blijft een onuitputtelijke bron vol vermakelijke citaten over onze bedrijfs- en kantoorcultuur. Wie het luidst roept dat hij onmisbaar is, krijgt de hoogste oprotpremie. Vier basiswetten van het management om het af te leren:

1. De eerste mythe van het management is dat het bestaat - Wet van Heller
2. Ongeschiktheid wordt algemener naarmate de plaats in de hiërarchie hoger is - Wet van Godin
3. Niemand weet werkelijk wat er zich in de organisatie afspeelt - Gevolgtrekking van Johnson
4. Een perfecte manager kan in perfecte onwetendheid functioneren - Wet van Spencer

Arthur Bloch, Murphy's Law, Bruna, 1990